Ameublement BrandSource Paquin - Grand-Mère, Québec

Stéphane B.

Beau magasin avec un vaste choix de matelas et de meubles. Un service professionnel et personnalisé de la vente jusqu'à la livraison. Je vous recommande Michel (un des propriétaires), un vrai passionné de son travail qui saura vous accompagner!

Pas P.

Très bon livreur service impeccable

Steve R.

J'ai fait affaires avec eux à quelques reprises et je suis satisfait de l'offre, de la variété et du service. Une équipe compétente qui peut cerner les besoins et adapter leur proposition en fonction du budget. Prix compétitif. Merci Michel et ton équipe.

Anne R.

les meubles sont super beaux. Cependant pour le prix payé ça ne vaut vraiment pas la peine. L'année passée j'ai acheter mon set de salon complet+ Table de cuisine et chaises.. Les meubles ne sont pas durables du tout.Les pattes de chaises qui lâchent constamment.. Les portes et tablettes de meuble de salon également. Seulement le divan qui a durer. Tres déçue et ca avait couté au dela de 10k.

Vincent D.

Acheté un meuble de télé avec 2 causeuses en janvier 2023. Livraison fin mars 2023. Le meuble de télévision a été livré endommagé. Le services à la clientèle à initialement résister à faire un échange en allant jusqu'à dire que c'était de ma faute si j'avais choisi d'acheter un meuble de piètre qualité. Comme vous vous en doutez j'ai dû hausser le ton et leur faire remarquer que jamais le vendeur ne m'avais déconseiller d'acheter cette gamme de produit en particulier....!

Ceci-dit ils ont tout de même procéder à l'échange après un long délais de 7 mois dont les 4 premiers ont été passé à les relancer et à attendre la réponse du mystérieux gérant et représentant de fabricant de meuble.

Le nouveau meuble livré j'ai quand même due faire une réparation car les charnières de portes du meuble était encore croche! Mais réparable/ajustable par un gars moindrement manuel. Il y a des petites grafignes/pocs ici et là mais bon.... À quoi s'attendre quand on achète des meubles de piètre qualité!? n'est-ce pas, "service après vente".

Pour le 2000$ que ça nous à coûté.... C'est au mieux décevant et on vas vivre avec....

2 étoiles car les causeuses était correct et que globalement le travail a été exécuté... Pour le reste, comme j'ai dit, c'est décevant.

Sylvie B.

Vraiment satisfaite du service, du choix et des prix. De grande marque et pour tous les budgets. Stationnement dans la rue. Service de livraison rapide. Offre de garantie prolongée. Je vous recommande ce petit détour pour comparer les prix. Situé à Shawinigan secteur Grand-mère en Mauricie.

Linda M.

À éviter à tout prix

Un fois que vous avez passé votre commande et donné votre acompte vous pouvez oublier le service après vente. Vous êtes pris avec eux. Aucun suivi de leur dossier. Les erreurs se succèdent et les retards. Ils n’hésitent pas à vous servir des excuses toutes aussi absurdes les unes que les autres. Vraiment ce commerce n’a plus rien à voir avec les valeurs de la famille Paquin et de la famille Vincent. Ne me croyez pas sur parole, informez-vous dans votre entourage, vous serez étonné de voir à quel point ils ont mauvaise réputation. J’aurais dû mieux m’informer avant d’aller dans ce commerce.

nathalie P.

Service très professionnel et leurs conseils sont avisés. Livraison rapide. Je recommande ce marchand sans inquiétude.