Château d'Ax - Bourg-de-Péage

mathieu L.

Un service exceptionnel et un salon de rêve grâce à Nora de Château d'Ax !

Je tiens à partager mon expérience plus que positive chez Château d'Ax, et plus particulièrement avec Nora, notre conseillère. Nous étions à la recherche du salon parfait pour notre appartement, et Nora a su nous guider avec une patience, une écoute et un professionnalisme remarquables.
Dès notre entrée dans le magasin, Nora nous a accueillis chaleureusement et a pris le temps de comprendre nos besoins, nos goûts et notre budget. Elle nous a présenté différents modèles de salons, en nous expliquant les avantages et les inconvénients de chacun, et en nous donnant des conseils personnalisés en fonction de notre intérieur.
Grâce à son expertise, nous avons trouvé le salon de nos rêves ! Nora a été présente à chaque étape, de la commande à la livraison, en s'assurant que tout se déroule parfaitement. Elle a toujours été disponible pour répondre à nos questions et nous tenir informés de l'avancement de notre commande.
Je recommande vivement le magasin Château d'Ax et je vous conseille vivement de faire appel à Nora si vous êtes à la recherche d'un salon de qualité et d'un service irréprochable. Un grand merci à Nora pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa passion pour son métier !

Celine M.

Si vous cherchez du mobilier de qualité et surtout des conseils professionnels vous êtes au bon endroit.
Nous avons été accueillies par la responsable du magasin qui a su être a l'écoute avec des suggestions avisées pour un nouveau canapé. Ca a été un véritable coup de cœur, elle connait parfaitement ses produits et cela est très plaisant et rassurant.
Je recommande et j'y retournerais ;-D

ludivine L.

Nous avons été très bien accueilli par Nora responsable magasin, très pro et qui a su exactement cibler nos attentes. Elle nous a decidé, et lui avons fait confiance et avons passé commande de nos canapés.
Nous espérons avoir notre canapé pour Noël , et savons que Nora fera son max!! Vous pouvez aller dans ce magasin les yeux fermés 😉..

valérie M.

Ce magasin Château d’Ax est particulièrement accueillant. Vous entrez bercés par une musique jazz et êtes accompagnés par deux personnes très courtoises. Leur approche d’un achat que nous pensions simple est pensée de manière à vous proposer LE CANAPE qui conviendra à votre environnement (croquis, images, échantillons de tissus, formes diverses). Encore un grand merci à Nora pour son sourire et son enthousiasme.

Muriel L.

Nous sommes très satisfait de l'accueil de Nora ,de ses conseils concernant le choix de notre canapé.Délais respectés ,je recommande la qualité,le choix des tissus et le professionnalisme de château d'Ax.

Yann R.

TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE...
Nous avons acheté un canapé chez château d'Ax qui a été livré au mois de juillet avec un défaut sur l'assise qui nécessitait de le remplacer.
N'ayant aucune nouvelle de l'entreprise, nous avons appelé au mois de septembre puis envoyé des mails en octobre puis nous avons décidé de passer au magasin pour obtenir des informations le 8 novembre où nous avons rencontré le directeur qui n'avait aucune information à nous communiquer et qui s'est engagé à revenir vers nous au maximum le 13 novembre.
Nous sommes le 17 décembre et nous n'avons toujours aucune réponse.
C'EST ABSOLUMENT SCANDALEUX de procéder de la sorte sachant que c'est un argument utilisé pendant la vente pour casser la concurrence.
Et je ne parlerai des méthodes de ventes archaïques qui font la mauvaise réputation des marchands de canapés.
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Claire M.

Vous ouvrez la porte et êtes accueilli dans une ambiance chaleureuse par Nora. Experte dans son domaine, elle saura faire preuve d’écoute, de professionnalisme et de gentillesse. Je recommande ce magasin et c’est avec plaisir que je n’hésiterai pas à y retourner dès que l’occasion se présentera.

GUILLERMIN M.

Merci à Nora pour son professionnalisme, canapé aujourd’hui. Très bonne qualité.