Chateau d'Ax Mondeville (Caen) - Mondeville

Chateau d'Ax Mondeville (Caen) est un magasin de meubles situé dans le centre commercial de la Cavée, Rte de Paris, 14120 Mondeville, France. Le numéro de téléphone du magasin est le 261670222. Bien que Chateau d'Ax Mondeville (Caen) ne dispose pas de site web officiel, il est facilement accessible par voiture ou par les transports en commun depuis Caen.

Spécialités: Magasin de canapés, Magasin de meubles.

Le magasin propose un large éventail de meubles pour le salon, la chambre et la cuisine, notamment des canapés, des fauteuils, des lits, des armoires et des tables de cuisines. Les clients apprécient la qualité des produits et la variété des styles disponibles.

Autres données d'intérêt: Livraison, Entrée accessible en fauteuil roulant.

Chateau d'Ax Mondeville (Caen) propose également un service de livraison pour les clients qui ne sont pas en mesure de transporter eux-mêmes leurs achats. L'entrée du magasin est accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l'accès pour les personnes à mobilité réduite.

Avis : Cette entreprise a 43 avis sur Google My Business.

Avis moyen: 3.8/5.

Malgré la moyenne de 3.8/5, certains clients ont laissé des avis négatifs sur le service client et le traitement des plaintes. Cependant, d'autres clients ont souligné la qualité des meubles et la large sélection disponibles.

👍 Avis de Chateau d'Ax Mondeville (Caen)

carole H.

5/5

Pour être honnête je n'ai jamais vu une personne aussi professionnelle, attentive et à l'écoute des ses clients du moins c'est cette expérience que j'ai vécue avec Sylvie une personne adorable qui a su me conseiller dans mon choix qui parfois restait difficile tellement il y en a et aussi de belles couleurs ,elle a su être à l'écoute de mes attentes et pas que elle est très attentive à votre vie personnelle et sait vous donner un peu de réconfort quand la vie devient très difficile je n'hésiterai pas à venir lui faire un petit coucou quand je serai dans le coin .
Sylvie restait comme vous êtes ne changez rien🌹🌹🌹 vous êtes ADORABLE.
3 mois plus tard et dans les temps j'ai reçu ma commande avec enthousiasme je suis ravie de mon achat les canapés étaient très bien emballés les livreurs professionnels.bravo a eux👍 je recommande château d'ax Mondeville je joint 2 photos les couleurs ne sont pas top mais cela vient du téléphone je vous rassure ils sont magnifiques 🤗

STEVENOT A.

4/5

Nous avons acheté un canapé et 2 fauteuils, château d ax au magasin de Mondeville, après de Garrault qui nos a conseillé sur un type de modèles et pour les couleurs. Le délais a été très raisonnable , et la livraison rapide.
Pour preuves les photos jointes.

Josiane M.

5/5

Que de beaux produits dans le ce magasin.
Le directeur et la vendeuse (Sylvie) sont agréables.
Ils ont été à l'écoute de mes besoins et de bons conseils.
La livraison de mon cabriolet pivotant et du pouf a été effectuée dans mon salon selon la date et l'heure choisies par mes soins.
Je suis satisfaite en tout point et recommande ce beau magasin.
Je ne manquerai pas de revenir leur faire une petite visite.

Thierry

5/5

Personnel accueillant qui conseille bien sans être oppressant pour faire une vente à tout prix.
(avis actualisé au 08/01/2022) : Nous avons réceptionné notre salon le 10 mai 2021. Le 03 novembre 2021 nous envoyons un mail avec photos à l'appui à Château d'Ax Mondeville/Caen (14) pour signaler un soucis de décoloration des tissus de la méridienne au bout de six mois d'utilisation. Sylvie, qui nous avait vendu notre salon, a pris le litige très au sérieux en relayant notre dossier au SAV de la maison mère. Ce dernier a convenu d'un défaut du revêtement en tissu et a décidé de nous remplacer en SAV le salon "complet". Je ne peux que remercier le dévouement du personnel de ce magasin qui s'est bataillé pour parvenir à un tel dénouement. Nous avons été livré du nouveau salon le 05 janvier de cette année. Merci encore. Nous ne manquons de faire des éloges de ce magasin et du personnel qui le compose.

Sylvain B.

5/5

Un grand merci à Sylvie. Un accueil chaleureux et une écoute attentive nous ont permis de trouver le canapé qui correspondait à nos attentes tout en respectant nos contraintes d espace. De surcroît, Sylvie nous a donné de précieux conseils quant à la matière et aux coloris à choisir compte tenu de notre intérieur. Elle est passionnée par son métier et cela se ressent. Nous avons hâte d être en novembre pour la réception. Bonne continuation.

Pauline J.

5/5

Très bon accueil par Sylvie qui nous a laissé le temps de découvrir leurs modèles et a respecté nos critères. Elle n'a pas dénigré les enseignes concurrentes et s'est souvenu de nous lors de notre second passage. De plus, elle connaît parfaitement ses produits.

dino Z.

1/5

Un patron en fond de magasin qui ne salut même pas ses clients.
Une vendeuse qui fait des allers retour vers le pacha .... Une pièce chère pour laquelle une petite réduction nous est accordée si on accepte d'attendre une commande 4 semaines au lieu d'emporter l'article du magasin ! Des commerçants qui ne souhaitent pas vendre, un comble ...
Mauvaise expérience.

Marie C. B.

1/5

Canapé acheté il y a 2 ans 4315 euros, 3 mois après l'achat, petit accroc dû à un point de colle laissé lors de la fabrication, ça commence mal... Quelques temps plus tard, canapé qui commence à s'affesser!
Aujourd'hui, ce sont les coutures qui cèdent.. réponse de la commerciale : votre canapé n'est plus garanti !
Pour conclure, canapés château d'Ax, très chers et de médiocre qualité. Mon conseil :allez chez but et changez le tous les deux ans, ça vous coûtera le même prix.