Chateau d'Ax Villefranche sur Saone - Villefranche-sur-Saône

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 60 Av. de l'Europe, 69400 Villefranche-sur-Saône, France.
Téléphone: 474604485.
Site web: chateaudax-villefranche.fr
Spécialités: Magasin de meubles.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Service de montage, Services de réparation, Chèques.
Avis : Cette entreprise a 59 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

📌 Emplacement de Chateau d'Ax Villefranche sur Saone

☎️474604485

⏰ Horaires d'ouverture de Chateau d'Ax Villefranche sur Saone

Lundi: 09:30–12:00, 14:00–19:00
Mardi: 09:30–12:00, 14:00–19:00
Mercredi: 09:30–12:00, 14:00–19:00
Jeudi: 09:30–12:00, 14:00–19:00
Vendredi: 09:30–12:00, 14:00–19:00
Samedi: 09:30–12:00, 14:00–19:00
Dimanche: Fermé

Chateau d'Ax Villefranche sur Saone: Un destino inolvidable en la regiÃ³n de Auvernia-RÃ³dano-Alpes

Ubicado en la ciudad de Villefranche-sur-SaÃ´ne, en la regiÃ³n de Auvernia-RÃ³dano-Alpes, el Chateau d'Ax es un destino turÃstico que ofrece una experiencia Ãºnica y memorable. Con su direcciÃ³n de referencia: 60 Av. de l'Europe, 69400 Villefranche-sur-SaÃ´ne, France, este edificio histÃ³rico se encuentra en el corazÃ³n de la ciudad.

Para contactar con el personal del Chateau d'Ax, no duden en llamar al telÃ©fono 474604485 o visitar su sitio web en chateaudax-villefranche.fr. En este sitio, podrÃn encontrar informaciÃ³n detallada sobre sus servicios y especialidades.

Especialidades y servicios

El Chateau d'Ax ofrece una variedad de especialidades, entre las que se encuentran:

Magasin de meubles
Livraison
Retrait en magasin
Livraison le jour mismo
Entrada accesible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Service de montage
Services de rÃ©paration
ChÃ¨ques

Avis y opiniones

SegÃºn los 59 avis en Google My Business, el Chateau d'Ax tiene una media de 4.3/5 estrellas, lo que indica una excelente calidad del servicio y una experiencia satisfactoria para los clientes.

CaracterÃsticas y recomendaciones

Para una persona que busca un destino de compras y servicios en Villefranche-sur-SaÃ´ne, el Chateau d'Ax es una excelente opciÃ³n. Su ubicaciÃ³n central y amplio rango de servicios lo convierten en un lugar ideal para encontrar lo que busca.

Por lo tanto, si buscan una experiencia autÃ©ntica y memorable en la regiÃ³n de Auvernia-RÃ³dano-Alpes, no duden en visitar el Chateau d'Ax Villefranche sur Saone. Pueden contactar con ellos a travÃ©s de su pÃgina web o llamar al telÃ©fono indicado para obtener mÃs informaciÃ³n y reservar su visita.

ConclusiÃ³n

En resumen, el Chateau d'Ax Villefranche sur Saone es un destino que ofrece una variedad de servicios y especialidades en una ubicaciÃ³n central. Con su media de opiniÃ³n de 4.3/5 en Google My Business, es una excelente opciÃ³n para aquellos que buscan una experiencia satisfactoria en Villefranche-sur-SaÃ´ne. No duden en visitar su sitio web o contactar con ellos para obtener mÃs informaciÃ³n.

👍 Avis de Chateau d'Ax Villefranche sur Saone

Chateau d'Ax Villefranche sur Saone - Villefranche-sur-Saône

joel R.

5/5

nous sommes entrés pour une première approche dans ce très joli magasin , nous avons commencé à regarder. Une jeune femme très sympathique (Amel) est venue nous expliquer que tous les modèles pouvaient se fabriquer en différentes matières et différents coloris ,elle nous a invité à essayer tous les modèles que l'on désirait .Elle est repartie et nous avons essayé plusieurs canapés et fauteuils. C'est nous qui l'avons rappelée pour plus d'informations.
Ce qui nous a plu c'est sa façon de travailler nous ne nous sommes pas (comme dans de nombreux magasins) sentis "agressés" et cela fait toute la différence !
Nous étions intéressés par un modèle nous trouvions le prix élevé Amel nous a parlé des reprises et a appelé un responsable un Monsieur charmant lui aussi et nous nous sommes mis d'accord sur un prix pour conclure notre achat.
Nous attendons notre livraison pour le mois de mai.

Marie-Joelle C.

5/5

Nous avons été reçu par Marion qui nous a très bien conseillée concernant l'achat d'un salon. Personne très aimable et souriante. Nous attendons la livraison fin mai et espérons qu'il correspondra à nos attentes.

Catherine C.

5/5

Très bon acceuil d'Anthony qui a su nous écouter et nous conseiller et réactivité de son responsable pour appliquer les remises sur notre ensemble de salon. Produits essayés en magasin de bonne qualité.
Commande en attente de livraison pour septembre,
délai assez long mais indiqué dès le départ

martine L.

4/5

J'ai acheté un canapé relaxation en cuir très confortable. Il était en promotion et j'ai bénéficie d'un prix avantageux pour un article de cette qualité. Le vendeur sympathique et discret m'a bien conseillée.
J'attends la livraison courant novembre.

Sandrine R.

2/5

Nous recherchions un canapé relax mais pas un modèle vieillot, quelque chose de plutôt moderne et après avoir écumé plusieurs magasins nous avons trouvé notre bonheur chez château d Ax. Nous avons été très bien accueillis et la vendeuse a été de bons conseils. C est la seule parmi toutes les boutiques faites et tous les vendeurs vus qui a réellement fait son job de conseillère en nous faisant penser à la batterie pour ne pas avoir une prise électrique au milieu du salon ( honnêtement nous n avions pas pensé à ce détail qui peu flinguer la déco ) . Belle découverte du besoin client , bravo et Merci 🙏
On attend la livraison désormais pour voir si le bien commandé sur mesure sera fidèle à nos attentes.
La suite de l'histoire suite à notre livraison d 'hier (Fev.2022) = révisions e la note à la baisse suite à un défaut de conseil non reconnu par château d'ax. Au final, le besoin client n'est pas satisfaisant car il nous manque une batterie pour activer un siège relax, il aurait fallait sur ce modèle 2 batteries (pour certain une batterie commune suffit) . Château d'Ax est de mauvaise foi et ne veut pas reconnaitre l'erreur de la vendeuse qui manifestement ne connaissait pas bien le modèle proposé et nous adresse un bon de commande de 210 € (tarif que tout particulier trouve sur internet) au lieu d'un soit disant prix public à 350 €. A ce jour, notre canapé n'est donc pas fonctionnel. Dommage d'arriver à une insatisfaction client pour ça quand on connait le cout global d'achat...pas très commerçant.
Quant au service livraison réalisé par un sous-traitant, ce dernier voulait nous faire signer une décharge de responsabilité au départ (finalement pas faite)...pour info, le transport nous a été facturé 140 €
Bilan expérience client pas satisfaisante . Le rendu du produit fini est beau , il fait néanmoins du bruit quand on se sert des relax mais a priori c'est le temps que le tissu se fasse; à suivre...

Vanessa P.

1/5

Réponse au commentaire du magasin qui date de 15 jours: je n'ai toujours pas été rappelée! La réactivité n'est pas au RV...encore une fois...
En magasin tout s'est bien passé ! Le commercial fût disponible professionnel et accueillant...Ensuite des gros pbl de communication..personne ne rappelle..personne ne nous tient au courant. On est obligés de rappeler sans cesse..puis livraison sans encombres... ensuite on se rend compte que le canapé est instable.. que des coutures sont mal faites.. vu le prix c'est fort dommage.. il a fallu rappeler 2 fois.. le responsable s'est déplacé..a constaté les pbl.. a fait le mail au SAV en nous disant qu'il était impossible de nous laisser avec un canapé de ce prix qui dysfonctionne ..puis silence radio.. encore une fois il a fallu rappeler 4 fois... se fâcher...pour que le sav intervienne plus d'1 mois et demi après !! Avec une réparation qui n'est pas réalisée à 100%.. le technicien ne sait pas quoi faire... il a fait remonter à château d'ax.. il y a plus d'1 mois et demi...aucune nouvelle... l'accoudoir reste instable et le canapé bruyant lorsque l'on s'assoit... bref une belle déception!! La prochaine fois on ira ailleurs prendre un canapé moins onéreux mais avec un suivi plus professionnel...

Vincent D.

5/5

Excellent accueil
Le chef d'agence est l'écoute de ses client et est force de proposition.
Entièrement satisfait par le service en général.
Livraison rapide et produit de qualité.
Je ne peux que vous conseiller d'aller y faire un tour 🙂

Agnès D. B.

5/5

Excellent accueil, écoute attentive des besoins et conseils très pertinents. Merci Marion et Luc pour votre professionnalisme.