Conforama Colombes - Colombes

Guillaume C.

Juste honteux ! On me donne mon sèche linge dans un carton abîmé, je refuse. On m’indique que tout est ok. J’ouvre le carton et là le sèche linge est totalement cabossé ! Le SAV m’indique que c’est à moi de ramener le sèche linge, du jamais vu !! On me passe alors le magasin qui devait me transférer à l’entrepôt mais me raccroche au nez !! INADMISSIBLE - magasin à fuir !!

Chris D.

Très belle expérience avec notre conseillère Mme Sadek.
Pour une première cuisine, nous avons fais le tour des enseignes et avions une attention particulière aux conseils ainsi que la personnalisation de notre cuisine. Elle a su être pertinente sur l’ensemble de nos choix lors de la conception, a pris le temps de nous expliquer les différents points de la cuisine, tout en étant force de proposition sur l’harmonie que nous recherchions.
Nous avons été vraiment surpris par la qualité des éléments ainsi que de la prestation sur-mesure, ce qui nous a fais choisir cette cuisine. À voir avec le temps.
Petit bémol qui n’enlève rien, un tiroir était abîmé, mais vite recommandé grâce au suivi. (Tjs regarder les plis sur cartons pour vérifier si default)

Plus que l’enseigne, nous recommandons vivement notre conseillère par sa bienveillance pour vos futurs choix de cuisine, et la recontacterons à coup sûr si nouveaux projets.

M&C

Yaye D.

Frigo acheté de bonne qualité à prix abordable avec la surprise pour boire de l’eau directement à partir du frigo . C’est top . Très bon accueil avant l’achat pendant, à la caisse et à la livraison . Tous accueillants c’est rare . Ça donne envie de revenir pour d’autres produits. Bon achat en janvier 2025 prix très abordable pour la qualité et la marque du micro ondes

Julien A.

Un délai un peu long. 6 semaines pour un sommier et matelas. Et surtout, malgré ce qui était prévu et promis, les livreurs sont repartis et n’ont pas voulu reprendre le matelas. « Vous le mettrez aux encombrants » . Super. ..

lolo L.

On a l'air d'embêter les vendeurs pourtant non débordés sur l'heure de midi. Leur téléphone est bcp plus intéressant. Je demande un renseignement sur un petit meuble à prendre ici sur place,colis un peu lourd on m'indique des chariots dans le magasin ,je vais donc en prendre un espérant que le vendeur m'aidera à le mettre dessus,mais le voilà déjà reparti du rayon installé sur son tabouret,téléphone en main...
Vive le client...

Cheristina F.

Madame, Monsieur,

J'ai commandé des meubles (7000 euros) le 2025/02/10 dont une chaise haute bébé rose. Livraison incomplète: manque une roue.

Malgré mes appels, votre service client ne répond pas. J'ai payé la livraison et l'installation.

Je demande la pièce manquante ou un échange.

Merci de me contacter rapidement.

Cordialement,J'ai déjà tenté de vous contacter à plusieurs reprises par téléphone, mais je n'ai pas réussi à joindre quelqu'un. Je suis très déçue de la qualité des produits et du service après-vente.

Je vous prie de bien vouloir prendre en considération ma réclamation et de me contacter dans les plus brefs délais afin de trouver une solution à ces problèmes. Je souhaite soit un remboursement des articles défectueux, soit un remplacement par des articles en bon état.

Je vous remercie de votre attention et dans l'attente de votre réponse rapide.

Cordialement,

Charles G.

L’un des pires conforama que j’ai vu.
Ca commence par le parking. Un vrai champ de mine et un troupeau de personne vous proposant leur service de transport vous saute dessus.
Le magasin ensuite, aucune âme à l’intérieur, un vrai hangar. Plus de vendeurs que de clients, tous en petit groupe entrain de parler. Mais pas un seul venant vous voir pour un renseignement.
Bref on comprend le déclin de Conforama.
On notera toute fois le choix qu’y reste important.

Georges G.

J'ai acheté beaucoup de choses chez vous, comme une chambre à coucher et bien d'autres articles, mais je regrette d'avoir acheté chez votre entreprise. De plus, j'ai un problème avec ma machine à laver: l'eau reste bloquée jusqu'au joint en caoutchouc et ne s'évacue pas. Un technicien de votre entreprise m'a appelé pour réparer la machine à laver et m'a dit de l'essuyer avec un chiffon. Qu'est-ce que cela signifie ? Vous êtes une entreprise professionnelle, et je regrette d'avoir fait affaire avec vous. Enfin, quand je vous appelle, vous me dites que je n'ai pas acheté de machine à laver chez vous, alors que j'ai la facture. Vous mentez donc aussi ? Quel genre d'entreprise êtes-vous ? Il ne suffit pas que des magasins aient déjà fermé, vous allez fermer aussi, j'espère."