Dos Et Confort Expert Tempur & Emma - Lyon

regad yohan

Essayer un matelas TEMPUR, c’est l’adopter !
Boutique tenue par des gérants très sympathiques et professionnels. Nous avons bénéficié de conseils avisés et d’une honnêteté qui nous ont permis de choisir notre matelas, avec une superbe remise à laquelle il était impossible de résister ! Je recommande fortement ce magasin, tant pour la qualité des produits que pour le relationnel.
Nous vous remercions pour votre temps et votre sympathie !

christine lourenco

Nous avons fait l'achat d'un matelas Tempur dans cette boutique il y a quelques mois et nous recommandons vivement ce magasin où nous avons trouvé des gérants particulièrement professionnels, à l'écoute et compréhensifs. En effet, quand nous avons contacté cette boutique pour la première fois, nous avions besoin d'un matelas très rapidement et le gérant a fait tout son possible pour nous trouver le matelas que nous souhaitions dans la journée et tout cela à prix soldé. Malheureusement, dans la précipitation, nous nous sommes trompés de "confort" prenant un matelas trop mou à notre goût. Après avoir essayé en vain de nous y faire, nous avons finalement recontacté le gérant de cette boutique qui a effectué à notre place toutes les démarches pour faire fonctionner la garantie "100 jours Tempur" afin que nous puissions échanger notre matelas contre un plus ferme dont nous sommes ravis. Et tout cela sans frais supplémentaires si l'on excepte les 100 euros de livraison !
Pour conclure, au cours de nos divers échanges avec les gérants de cette boutique, nous avons toujours eu une écoute, une disponibilité et une compréhension devenues rares de nos jours. Vous pouvez vous rendre dans cette boutique les yeux fermés. Vous y trouverez le matelas de vos rêves grâce aux conseils avisés de ces professionnels pour qui la satisfaction de ses clients veut encore dire quelque chose. Encore tous nos remerciements à l'équipe que nous n'hésiterons pas à recontacter lors de nos futurs achats.

Julia A.

Nous avions beaucoup d’attentes en venant dans ce magasin, souhaitant changer de matelas. Malheureusement, vendeur condescendant qui ne nous a apporté aucun conseil. Pas du tout commerçant. Nous avons juste perdu notre temps.

Édit : je confirme qu’il n’y a aucune erreur sur le magasin visité, qui est bien Dos et Confort à Part Dieu.

JL D

Le matelas tempur one que j'ai acheté chez dos et confort est vraiment nul. C'est soit disant un matelas de très grande qualité. Voilà presque 2000€ de matelas à jeter à la poubelle. Je suis très très déçu.

Rym KELLER

Nous avons été très bien accueillis en boutique, les conseils étaient pertinents et adaptés à notre recherche.

Merci encore pour la qualité de votre service et votre positivité!

Sophie TOURNIER

Vous pouvez y aller les yeux fermés !! De très très bon conseils.
Je dors enfin correctement et suis ravie de mon matelas Emma et mon oreiller Tempur.
Un grand merci
Sophie

Sabrina gsm

Je recommande vraiment.
Raphaël à été d'une gentillesse et d'une réactivité à notre égard comme jamais vue ailleurs.
Un dimanche venu d'un autre département, il à été réactif pour nous ouvrir le magasin et à l'écoute de notre demande et de mes douleurs.
Patient et investi ne regardant jamais sa montre.
Souffrant d'un lumbago à répétition il a su être très bon conseilleur, le matelas est super agréable, après la 2ème nuit miracle je me sent bien et plus de maux de dos.
Vraiment un investissement sans regret.
Ne changez rien vous êtes super.
La petite famille aux jumeaux.

Anita Ponce

Excellent !!
l´attention et les conseils ont été parfaits. Raphaël a pris le temps de nous expliquer les différentes technologies de matelas, il a été á l´écoute de nos besoins spécifiques et il a su nous aider à faire le meilleur choix....Et le tout à un très bon prix !
100% recommandé !