La Literie Idéale Lyon - Lyon

Wilfrid touitou

Je recommande vivement ce magasin.

L’accueil est excellent, le service très professionnel, et les conseillers sont à l’écoute.

On y trouve un large choix de literies, avec des grandes marques de qualité.

Le patron et l’équipe du magasin sont exceptionnels.

Ne changez rien !
Bravo,
Monsieur Touitou Wilfrid

Audrey Meynet

L’accueil est très professionnel. Les conseils donnés avisés. On ne nous met pas la pression pour acheter rapidement. On sait s’adapter à notre budget en toute simplicité. Tous les produits sont de haute qualité. Je remercie La literie idéale pour le traitement de mon dossier sans embûches.

Maxime Vallet

Je recommande ce magasin. Vendeur très compétent et à l'écoute. Livraison facile et sans encombres. Bonne qualité des produits.

maxime lu

Très bon accompagnement, rapide et efficace, matelas livré 3 jours après la visite. Sans rendez-vous.

Annabelle M

Très bons conseils, ont pris le temps nécessaire, accueil chaleureux et commerçant. Hâte de recevoir ma literie.
Je recommande vivement

Malak EL MLAHI

Équipe exceptionnelle, un grand merci à Patrick pour ses conseils avisés pour l’achats de nos 3 matelas de qualité.

xavier DAVID

J’ai visité 3 magasins de literie du cours de la Liberté, et bon, ce n’est pas le prix d’une baguette de pain l’achat d’une literie et ce n’est pas facile de choisir, d’être confiant, rassuré par la prise en charge et le conseil, parfois un peu « expéditifs »…

Et puis je suis entré chez La Literie Idéale et j’ai été accueilli par Marine et David. Et là ça n’a pas été la même chose ! Je n’ai pas eu l’impression d’être vite poussé à la commande et je me suis tout de suite senti à l’aise et en confiance.

Je n’y connaissais rien en literie, j’avais regardé sur Google et j’étais encore plus perdu…Mais Marine est super pédagogique. Elle m’a d’abord demandé si j’avais déjà une idée et présenté tranquillement les différents types de sommiers, de matelas (ressorts, mousse, latex), me demandant comment je dormais (sur le dos, le côté, le ventre), si je craignais la chaleur, si j’avais des problèmes de dos...

Elle m’a expliqué l’importance de mon poids et de mon propre goût dans le choix du soutien du matelas (équilibré, ferme…), de son accueil (moelleux, dynamique).

Elle m’a écouté en réfléchissant à ce qui me conviendrait le mieux compte tenu du budget que je lui avais donné, sans me pousser à la dépense.

Elle m’a proposé d’essayer plusieurs matelas, de bien prendre mon temps, parce que disait-elle, « Vous ne devez pas acheter une literie qui va vous durer 10 ans sans être sûr que c’est celle qui vous convient, avec laquelle vous aurez le meilleur sommeil »

J’ai pu choisir librement mon matelas entre plusieurs propositions sans me sentir indécis, et choisir ensuite sur catalogue et avec les modèles en boutique, le sommier, la tête de lit, les pieds de lit, et même les oreillers ! Et j’ai eu droit à une jolie remise !

Marine et David ont appelé en direct leur service de livraison et le fabriquant du matelas de la marque Française haut de gamme André Renault pour préciser la date maximum de livraison et s’y engager sur mon bon de commande. J’ai passé près d’une heure dans la boutique.

Nous étions le 24 octobre, la date de livraison maximum était fixée au 17 novembre, et j’ai été appelé dès le 6 novembre pour un RDV de livraison le 9 novembre ! (là où les 3 autres boutiques que j’avais visité m’avaient toutes donné une « fourchette » de 6 à 8 semaines !)

Les deux livreurs de La Literie Idéale étaient à l’heure, très sympathiques. Ils ont installé mon Idéale Literie avec soin en repartant avec les cartons et plastiques d’emballage.

Cela fait deux semaines que je dors comme un bébé, c’est un vrai bonheur !

Marine et David sont de de grands professionnels, bienveillants et vraiment sympathiques ; de vrais commerçants au bon sens du terme : La satisfaction de leurs clients est leur seule motivation !

Un grand merci à tous les deux ! Je leur mets 5 étoiles… parce que je ne peux pas en mettre plus !

COULIBALY Sylvette

Accueil chaleureux. Très bon conseils après étude des besoins du client. Je recommande vivement.