La Maison Convertible - Paris Wagram - Paris

Olivia C.

Nous avons commaner un rehoussage complet pour notre canape convertible FINN (acheté en 2019 et dont le tarif de réhoussage nous avait a l'epoque été annoncé a 800€, comme argument de vente), cde passée le 28/10 avec une intervention garantie par le vendeur entre la 2 et la 3E semaine de décembre.

Finalement c'est le 3 janvier que 2 personnes, absolument pas qualifiées sont venues installé la housse, tres vite nous nous rendons compte que les tissus ne sont pas correctement tendus, puis qu'ils ne sont pas compétents pour remettre les 4 boutons de capitonnage (qui fait qd meme parti de la caracteristique de ce modele) et enfin il manque une housse, assise gauche! donc un canapé sans bouton et bicolore... Les 2 monsieurs appellent leur reponsable qui demarre par leur demandé si nous avons bien soldé la facture du canapé pour laquelle nous avions donné un acompte, puis propose de laisser le canapé ainsi en nous disant qu'ils vont chercher dans leur entrepot pour voir si la housse d'assise nes'est pas égarée... N 'évoquant tjrs pas le pbl des boutons du capitonnage. Finalemment apres de multiples appels nous abtenons que l'ancienne housse (tachée pentre temps...) soit remise en attendant la nouvelle, seulement les boutons ne peuvent être remis et en prime ils en perdent 1! Nous avons donc une housse ancienne, sale qui a été remise n'importe comment, les boutons dont 1 perdu qui n'ont pas été recousus, le tissus qui n'est pas tiré par endroit et cela veille de week end et sans savoir ni quand ni qui va nous recontacter et quand notre canapé sera réhoussé. Et je vous passe les interlocuteurs qui voulaient absolument que nous soldions la facture durant ces 2H30 de perte de temps, pendant lesquels mon epoux n'a pas pu télétravailler car sans cesse sollicité.

Merci.

brigitte V.

Je veux vous faire partager mon expérience exceptionnelle à La Maison du Convertible ! C’est la 5 fois que je commande dans le magasin av de Wagram dans le 17 eme a Paris.Il propose un choix varié et de grande qualité, parfait pour des petites surfaces .J’ai acheté tout un ensemble lit armoire table levante de superbe qualité et magnifique a un prix très intéressant il y a 2 ans et aujourd’hui j’avais besoin d’un lit coffre tête de lit avec matelas.Je suis ravie de mon achat.
Un grand merci a Levick dont les conseils avisés et le professionnalisme ont fait toute la différence. Il a su comprendre mes besoins et m’orienter vers la solution parfaite. Je recommande vivement cette marque et ce magasin en particulier!

Sophie D.

Le canapé livré ne convient pas, mais malgré mes demandes (il a fallu 2 semaines de relance pour avoir enfin une réponse), le magasin refuse tout échange. Nous proposions pourtant de prendre à notre charge les frais de livraison. Nous nous retrouvons donc avec un canapé qui ne va pas du tout dans notre salon... c'est bien dommage de ne pas pouvoir échanger.

Pascal B.

Vendeurs disponibles et précis. Ils ont été véloces pour prendre ma commande. Le produit est arrivé à destination et a été monté convenablement dans un temps de livraison raisonnable. Le confort de couchage et la praticité du système de dépliage sont à la hauteur des critères esthétiques choisis. Une qualité et une efficacité qui ont un coût justifié.

Arthur F.

Nous avons récemment acheté un canapé dans ce magasin et nous sommes vraiment très satisfaits. La qualité des matériaux est impeccable et Cyprien nous a parfaitement conseillé pour finaliser notre choix. Je recommande vivement!

Solange R.

De très bons conseils. Beaucoup de choix de canapés. On en a trouvé un pendant les blacks fridays. Bonne démarque. La livraison a eu lieu dans les temps. Mon canapé est l'idéal, pour moi. Tant pour le confort, la hauteur des sièges et la couleur que j'ai choisie.

clémence

Il est 23h !!! Pourquoi la boutique est elle encore allumée entièrement ?! C’est un désastre pour notre planète…

Isabelle C.

Je trouve toujours dans ce magasin un canapé convertible confortable, de qualité et durable, livré installé rapidement.