Magasin Cocktail Scandinave Annecy - Annecy

Bruno G.

Nous avons enfin trouvé notre paravent de bois flotté. Merci beaucoup à votre collaborateur, qui nous a aidé pour le charger dans notre petit véhicule, je vous joint une photo du paravent que j'ai modifier, j'espère sue le résultat vous plaira. Encore merci

Eva L.

Magasin magnifiquement décoré pour les fêtes !! Nous sommes passés par hasard dans cette zone commerciale et nous ne sommes pas déçus, les vendeuses au rez-de-chaussée ont été très disponibles, nous avons bien rigolé avec elles à propos de notre loooonnnngue indécision quand au choix de notre lampe ! Assez étonnés des autres commentaires négatifs à ce sujet. Les prix sont plutôt abordables et le côté meuble est très bien aménagé. Dommage de ne pas être du coin !

val.74 B.

J’aime beaucoup leurs articles. Le personnel est très serviable et pro, y compris au dépôt où ils aident et sont sympathiques.
Jolie déco de magasin.
Dommage qu’il n’y ai pas de possibilité de commander en ligne et de se faire livrer car j’habite loin. J’achèterai beaucoup plus.
Bémol pour le parking où il est compliqué de se garer et de faire demi tour.

Jérémy G.

Un très large choix de produit.
Jadore 😍 votre magasin.
Cependant j'enlève une étoile pour le manque de sympathie des hôtes de caisse et un comportement assez expéditif de votre votre vendeurs au rayon ameublement.
C'est le seul bémol.
Sinon tout le reste est top

Mylene T.

J’ai acheté pour Noël, un kit tasse + livret de recettes pour faire des boissons lactées. Après 2 utilisations la tasse a présenté une fissure laissant le liquide couler sur les genoux de ma fille. Je me suis rendue en magasin pour leur faire part de mon désagrément (il s’agit d’un cadeau de Noel). La seule réponse « votre ticket ? » si pas de ticket pas de reprise !! On ne m’a pas laissé le temps de m’expliquer prétextant qu’il fallait le ticket !! Une attitude vraiment décevante pour cette grande enseigne qui est censé offrir des produits de qualité. Je vous déconseille vivement d’acheter leur vaisselle qui est de très mauvaise qualité… surtout pour offrir… vu le manque de réactivité et de considération du magasin. Une honte !!

Elodie G.

Nous sommes fan de ce magasin et bien sûr des produits. Mais je tiens à souligner quelques points. Une équipe exceptionnelle au magasin et un service au retrait des marchandises qui est a souligner car ils ont énormément de mérite mais par contre la personne qui est a la caisse du magasin et que malheureusement on voit en dernier avant de sortir de ce monde féerique est juste irrespectueuse, elle manque sincèrement de gentillesse, nous balance presque les articles au visages pour qu’on se dépêche de les ranger dans le sac.
Bref, c’est dommage et je lui conseille de changer de travail car à cette âge être autant désagréable ne présage rien de bon pour la suite de sa carrière.
Pour le reste du personnel merci infiniment de votre gentillesse et sympathie 😊

A

Bonjour,

Je tiens à vous faire part de mon expérience récente dans votre magasin, qui m’a particulièrement déçu. Alors que nous étions en famille, heureux de faire des achats, nous avons été confrontés à un accueil très désagréable de la part de deux employées (une jeune fille blonde et une rousse).

Leur comportement, que nous avons ressenti comme irrespectueux et condescendant, n’est pas à la hauteur des standards d’un magasin accueillant des clients. Nous avons eu l’impression d’être traités de manière peu professionnelle, voire comme des personnes sans considération.

Je souhaite que vous preniez ce retour au sérieux et que vous sensibilisiez votre équipe à l’importance d’un accueil courtois et respectueux, qui est essentiel pour fidéliser votre clientèle.

Dans l’attente de votre retour, je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour en discuter si nécessaire.

Cordialement,

Karl H.

Produit très sympa
Tarif accessible
Personnel agreable