Meuba Home - Borsbeek

Liindsay S.

J’aurais préféré mettre 0 étoiles , malgré avoir acheté 2 lit au préalable sans trop de soucis …. Voici le 3eme lit que nous avions également commandé en gris foncé comme les 2 premiers ( attendu 4 mois pour le recevoir ) mon fils se retrouve avec un lit à 2 couleurs différentes, mauvais pieds , le magasin est fermé (fermeture définitive le jour de ma livraison MEUBAHOME TONGEREN ) le responsable me promet de régler ce soucis et finalement ne me répond plus depuis presque 2 mois . 550€ dans le vide je suis dégoûtée

Tyom

Globalement je suis satisfait de mon achat ,sauf qu'il y a eu des multiples erreurs dans la livraison ,mais le gérant m'a promis de régler ça . A part ça j'ai le lit qui fait beaucoup de bruits des le début . Évidemment ce n'est pas Made in Italy .
Donc ll faudra pas comptez sur le lit pour des années. Les étoiles que je met ,c'est pour la gentilles du vendeur (gérant)
On va voir la suites ...

Alexandra Colacel

Super vendeur et meuble de qualité à bon prix

Najib Chandouri

,,,?

Sofia Droniuk

De slechtste winkel met totaal ongepaste service! De verkoper helpt helemaal niet en veroorzaakt alleen maar problemen.

Eerst bestelden we een stoel – er waren steeds problemen: of het was niet op voorraad, of ze waren “vergeten” het te verzenden. Daarna bestelden we een tafel, en ze probeerden hem kapot in te pakken! Toen we dit opmerkten, begon de verkoper tegen ons te schreeuwen en zei dat ze niets zou vervangen en dat we “hun tijd hadden verspild” met het inpakken.

Daarna begon de chaos. Ze beloofden elke keer dat de tafel de volgende dag 100% zeker zou zijn, maar telkens als we kwamen, was hij er niet! Dit gebeurde meerdere keren. Uiteindelijk duurde de levering bijna een maand. Bellen om te informeren was onmogelijk – ze namen gewoon de telefoon niet op.

Bij de vierde poging gingen we de tafel ophalen, omdat hij er eerder gewoon niet was. En wat kregen we? De verkeerde helft van de tafel! Dit is echt absurd! Hoe kun je klanten zo slecht behandelen? Ik raad deze winkel aan niemand aan – de slechtste service die we ooit hebben meegemaakt!

Bartosz Jurgiel

Ik ben zeer tevreden over de geleverde bank. Het ziet er heel mooi uit en ik hoop dat het functioneel is ?

Amina Sarraj

Ik raad deze meubelzaak absoluut niet aan. Het personeel is onbeleefd en totaal niet professioneel. Ze komen afspraken niet na en communicatie is erg slecht. Ik heb meerdere keren geprobeerd om contact op te nemen over mijn bestelling, maar kreeg alleen vage of tegenstrijdige antwoorden. Uiteindelijk werd de levering zonder uitleg uitgesteld en toen de meubels eindelijk aankwamen, waren ze beschadigd. Geen excuses, geen oplossing, alleen frustratie.

Melek Ugurlu

Ik heb ergens op 24 december ‘Meuba Home - Florence Boxspring - Taupe - 180x200 - Velvet - Met topper 8cm’ besteld bij Meuba Home. Na twee mislukte leverpogingen werd het bed op 17 januari 2025 eindelijk geleverd. Tot mijn grote teleurstelling bleek de boxspring duidelijke gebruikssporen te vertonen, zoals vuil en lange haren, wat erop wijst dat ik een tweedehands product heb ontvangen in plaats van een nieuw exemplaar.

Daarnaast weigerde de bezorgdienst het bed naar mijn appartement op de eerste verdieping te brengen, waardoor ik als alleenstaande moeder zelf voor het transport naar boven moest zorgen. Dit is onacceptabel, vooral gezien het feit dat ik uiteindelijk een gebruikt bed ontving.

Ik heb Meuba Home voorzien van videobewijs van de gebruikssporen, maar hun reactie was teleurstellend. Ze boden slechts een korting aan op het beschadigde product, wat ik heb geweigerd. Ik heb geëist dat ze het bed kosteloos ophalen, inclusief het transporteren van de boxspring van mijn appartement naar beneden, zonder mijn medewerking. Daarnaast verwacht ik een volledige terugbetaling.

Tot op heden heeft Meuba Home niet adequaat gereageerd op mijn klachten. Deze ervaring heeft mijn vertrouwen in hun service en producten ernstig geschaad. Ik raad dan ook ten zeerste af om bij Meuba Home te bestellen.