Nuits de Rêve Nantes - Saint Herblain - Magasin de Literie - Saint-Herblain

Camille A.

Le vente s'est bien passé. Demandant un matelas très ferme, la vendeuse nous a conseillé. Pourtant le matelas s'affaisse au bout de 10 nuits seulement. Pensant a un défaut, la vendeuse a procédé à un échange gratuitement. Seulement le problème se réitère au bout de 2 nuits et la responsable revendique un problème de perception de notre corps. Soit disant que les couples dormant dans un lit double ont tous une bosse au milieu et que de vendre un matelas c'est comme se faire conseiller au restaurant, si cela nous plaît pas tant pis on est pas remboursé. Sauf que pour cette fois, preuve à l'appui, il s'agit clairement soit d'un problème de fabrication de lot du matelas soit d'un problème d'étiquette ou d'un défaut de garantie de conformité du bien par rapport à ce qui est annoncé. A savoir un matelas extra ferme.
Cela fait 2 mois que nous dormons avec des douleurs de dos et un trou de 1400€ dans notre porte feuille. Nous allons devoir entamer une procédure judiciaire.

Francine P.

la qualité des produits présentés dans ce magasin en fait une
adresse sûre et à retenir pour tout achat de literie. J'y ai fait l'acquisition d'un sommier et d'un matelas à ressorts qui répondent parfaitement aux exigences de qualité et de confort.
que j'avais exprimées. L'accueil y est très professionnel : aimable, à l'écoute, offrant en conséquence des conseils avisés. La livraison rapide que j'exigeais a été par ailleurs réalisée dans les meilleurs conditions par des livreurs qualifiés.

Nicole G.

J'avais accompagné une amie qui désirait effectuer l'achat d'une literie complète. Je suis revenue effectuer mon propre achat de literie afin de bénéficier du professionnalisme de la conseillère, de sa qualité d'écoute et de la pertinence de ses suggestions. Ce magasin offre un choix très étendu de lit et son personnel a à cœur d'offrir un accueil très professionnel et fort agréable à une clientèle indécise.

Marie-Laure B.

Je suis ravie de mon expérience chez Nuit de Rêve à Saint-Herblain. L'accueil est chaleureux, et l'équipe est vraiment à l'écoute. Ils ont su parfaitement me conseiller en fonction de mes besoins. La qualité des produits est irréprochable.

Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent une literie de qualité et un service client irréprochable. Merci à toute l'équipe !

Françoise B.

Excellent accueil dans ce magasin, j’ai été extrêmement bien conseillée pour l’achat de mon lit qui me donne entière satisfaction….. je n’ai plus aucune douleur au réveil … mon dos vous remercie !
Je ne peux que conseiller vivement votre magasin .

Gauthier A.

Matelas vendu ferme, au bout de 3 nuits --> Affaissement de celui-ci. Mauvaise foi du revendeur vécu comme une arnaque.
Aucun SAV digne de ce nom chez ce revendeur de mauvais rêves..
AU total un trou dans le matelas + un trou dans le portefeuille.
Un conseil, passez votre chemin

marie-france C.

la personne avec qui nous avons traite notre achat était très agréable et à l écoute, nous avons été très bien conseillé. la commande n est pas encore arrivée, nous espérons que le délai sera respecté et que le meuble soit conforme.
nous ne sommes pas inquiet et faisons confiance.

Laurent G.

Je connais l’enseigne « Nuits de Rêve » depuis mes 18 ans et je viens de souffler ma 50ème bougie.
C’est le 3ème lit que j’achète chez eux et à chaque fois c’est une bonne expérience. J’ai même eu la surprise de revoir la vendeuse qui m’a vendu mon 1er lit il y a plus de 30 ans ; les salariés s’épanouissent et restent chez Nuits de Rêve et c’est plutôt rassurant.
Aujourd’hui c’est Mylène qui m’a conseillé. Elle a m’a accueilli avec le sourire et pris le temps d’écouter mon besoin afin de répondre à ce dernier.
J’ai obtenu la literie que je souhaitais pour mon fils à un prix tout aussi compétitif que les enseignes « discount » que l’on retrouve sur la région nantaise.
Bien évidemment je ne peux pas mettre moins que la note de 5/5 ! 👍
Je vous conseille ce magasin de literie 😊