Ombres et Structures - Saint-Paul-lès-Romans

Jean P. O.

Pose de 9 fenêtres et une porte d entrée en avril 2024.Travail soigné et rapide. Rapport qualité prix 👍. Très satisfait, je recommande cette société

Aline E. P.

Nous contactons régulièrement Ombres et Structures pour nos divers travaux, fenêtres , volets roulants, stores.
La pose est très soignée, des produits de qualité.
Entreprise sérieuse et compétente.
Le personnel est professionnel aimable et à l'écoute, nous recommandons.

Delphine L.

Nous contactons régulièrement Ombres et Structures pour nos divers travaux, car nous n'avons eu aucun souci depuis que nous faisons appel à eux.
Volets et moustiquaires posés en 2009 et sans aucun problème.
Matériel de qualité.
Entreprise sérieuse et compétente.
Personnel aimable et à l'écoute.

christophe G.

Un devis qui passe du simple au double en un an j'appelle cela du vol. C'est une prise d'otage quand on n'assure pas un suivit de travaux dans le temps de qualité et qu' il n'y a pas d'autre entreprise qui peuvent faire ce genre de travaux.
Je ne recommande pas cette entreprise...

Je répond donc à la remarque de l'entreprise. Nous avons en notre possession votre devis qui est on ne peut plus clair, un métrage linéaire concernant les DEUX stores pour 30m. Et voila que vous dites maintenant qu'il en faut 60m avec un quasi double de la main d'oeuvre. Vous avez d'ailleurs argumenter par téléphone par votre secrétaire que vous estimiez vos tarif trop bas. Cela est votre problème, mais passer du simple au double je ne suis pas d'accord.
Ensuite vouloir mettre la "pression sur des personnes retraités" en leur disant que vous allez saisir votre avocat, donc la justice, je trouve cela incorrect, mais c'est à vous de voir. Nous avons depuis 2001 toutes une séries de factures de vos différentes interventions stipulant bien un métrage linéaire de 15m par stores. Et au vu du nombre d'interventions depuis 2001, je ne peux pas dire que la qualité soit au rendez vous.
Il faut savoir accepter ses erreurs quand on en commet, on en devient que plus grand.
En ce qui concerne le monopole, nous avons contacté toutes une séries d'entreprises qui ne pouvaient pas intervenir car c'était impossible pour elles d'avoir ce fameux câble. Donc on est coincé. Mais bon comme l'a dit votre secrétaire, vous ne voulez plus avoir à faire à nous. Rassurez vous, nous non plus.
Bien cordialement

Francois J.

Nous avons acheté une porte d' entrée en 2009 d' une valeur de plus de 2100€
Par 2 fois , nous avons eu des petits soucis en dehors de la garantie, résoluent par un professionnel serrurier.
Le 9 DECEMBRE 2020 une pièce est cassée dans la serrure.
Ombres et Structures commande la pièce .
Sur le Devis, il est stipulé : 15 à 20 jours ouvrés pour la restitution de celle ci.
Comme notre porte d' ENTREE ne fermait pas à clé , je leur téléphone avant leurs congés.
Pas de pièce reçue à CAUSE DE :
La conjoncture de la Covid ( personnels absents dans les entreprises), les livraisons, les congés ....
Bref, nous avons eu la pièce le 4 JANVIER 2021.= presque un mois = SANS FERMETURE .
SAV n' est pas à la hauteur de la vente / du prix.
Nous attendions auprès de cette entreprise UN PEU PLUS DE SERIEUX. Ou lorsque le patron vous annonce que notre porte est VIEILLE ...
9 ANS ?
Avec du recul, il est préférable d' aller dans les chaînes bricolages ou les tarifs sont moins onéreux au départ .!!!
et OU la solution aurait eu le même RESULTAT.!!!!

Sylvie D.

Très bon accueil. Et de bon conseil.

Guillaume E.

Content des investissements effectuer avec cette entreprise. Je recommande vivement. Le personnel a su m'orienter et me conseiller par rapport à mes besoins.
N'hésitez pas à faire appel à eux.

ETIENNE P.

Très professionnel, travail soigné. Très disponible, entreprise sérieuse et de confiance. Travaux effectués changement porte d'entrée et volets battants aluminium.