Place de la Literie Valence - plateau des couleures - matelas & sommier - linge de lit - Valence

Cedric Delugre

Accueil, conseil, qualité des vendeurs parfaits
Ravi d'avoir acheté ce nouveau lit à place de la literie
J'ai, à présent une très bonne adresse et ne manquerai pas d'y revenir si besoin.
Un grand merci

catherine humedes

Accueil
Très sympathique des vendeurs , qui ont su nous conseiller avec bienveillance et sans technique commerciale aggressive . Les produits sont de qualités , je recommande cette adresse pour votre literie .
Merci pour tout accueil conseil et produits de qualité .

adèle duriez

L'accueil de Nathalie était à la hauteur de nos attentes, les explications claires et précises.
A l'écoute de nos besoins et en accord avec notre budget.
Nous repartons avec le matelas qu'il nous fallait et satisfaites.
Un bon moment partagé !

A R

Nous vous déconseillons fortement ce magasin, la vendeuse Nathalie est arrogante et méprisante, nous avions jamais vécu une expérience comme cela, jamais autant d'impolitesse venant d'une commerçante, nous voulions être conseillé pour des oreillers mais nous aurions du aller dans une autre enseigne sûrement plus agréable et plus professionnels, très mauvaise expérience.

Caleb54

J’ai acheté un matelas et un sommier il y a 2 mois. J’ai été très bien conseillé par la vendeuse, qui était agréable. Je recommande.

Mathilde De Miranda

Très bon accueil, à l’écoute.
Très professionnel.
Je suis ravie d’avoir fait mon achat de matelas chez eux. Après les 5 magasins que j’ai visités, j’ai acheté chez place la literie derrière Darty plateau des couleurs. Je vous conseille ce magasin pour les prix, la qualité du produit et le professionnalisme. Bravo😀

Marie Laure LENTILLON

Nous avons acheté un matelas Tempur en janvier 2024 et nous en sommes très satisfaits ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme, vos conseils et surtout votre gentillesse. Nous manquerons pas de revenir vous voir pour nos futurs achats.

Nico F

Je viens enfin d'avoir les moyens de mettre à la poubelle mon lit et d'en acheter un très bon à la concurrence !!!

2017 : achat d'un lit haut de gamme, 2 sommiers 90x200 et un matelas 180x200. Lors de l’achat, nous étions venus en couple. Nous avons une importante différence de poids (morphologie normale pour mon épouse et excèdent pondéral me concernant). Nous cherchions un lit ferme.

Nous avions repris contact téléphoniquement quelque mois après la livraison car nous ressentions un affaissement des deux côtés. Il nous avait été répondu que la condition pour faire jouer la garantie était de constater un creux de plus de 3 à 5 cm, une vingtaine de minutes après utilisation (nous devions photographier un balai sur le matelas en mesurant le creux avec une règle).

J'ai alors laissé un avis très négatif à la suite duquel, j'ai été recontacté en 2019 avec beaucoup d’amabilité et une volonté de régler le problème. Un échange du matelas par un neuf m’a été proposé.
À la demande du magasin, j'ai alors retiré l'avis négatif et en ai laissé un meilleur, soulignant la volonté de régler le problème et de veiller à la e-réputation.

Mais le nouveau matelas n'a pas réglé nos problèmes. Mon épouse comme moi dormons très mal depuis 5 ans : Nous ressentions tous deux un important inconfort. Nous avions tous deux des douleurs de dos, épaules, bassin. Lorsque nous étions dans le lit, nous avions tous deux l’impression qu’il formait de chaque côté une « bassine ». Nous avions l’impression d’une pente remontant vers le milieu du lit.

Nous avons un nouveau lit depuis deux semaines, acheté bien sur ailleurs, cela nous change la vie.