Rolathel - Bornem

Adresse: Puursesteenweg 397, 2880 Bornem, Belgique.
Téléphone: 37762868.
Site web: raffino.be
Spécialités: Magasin de meubles, Magasin de literie, Cuisiniste, Magasin de tapis, Magasin de canapés.
Autres donnĂ©es d'intĂ©rĂȘt: S'identifie comme gĂ©rĂ© par une femme, Retrait en magasin, EntrĂ©e accessible en fauteuil roulant, Service de montage, Services de rĂ©paration, Wi-Fi, Wi-Fi, Cartes de crĂ©dit, Cartes de paiement, ChĂšques, Paiements mobiles NFC, Cartes de crĂ©dit.
Avis : Cette entreprise a 48 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.2/5.

📌 Emplacement de Rolathel

Rolathel, situé à l'adresse Puursesteenweg 397, 2880 Bornem, Belgique, est un magasin de meubles spécialisé dans la literie, les cuisines, les tapis et les canapés. L'entreprise est gérée par une femme et propose divers services tels que le retrait en magasin, l'entrée accessible en fauteuil roulant, le service de montage, les services de réparation, le Wi-Fi, les cartes de crédit, les cartes de paiement, les chÚques, les paiements mobiles NFC, les cartes de crédit.

Rolathel dispose d'une excellente réputation auprÚs de sa clientÚle, comme en témoignent les 48 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.2/5. Les clients apprécient la qualité des produits proposés, le professionnalisme de l'équipe et les services offerts.

En plus de sa large gamme de produits, Rolathel offre des services de réparation et de montage, ce qui est trÚs appréciable pour les clients qui souhaitent bénéficier d'un service clé en main. Le magasin est également accessible en fauteuil roulant, ce qui le rend accessible à tous. Le Wi-Fi est disponible sur place, ce qui permet aux clients de se connecter à Internet pendant leur visite.

Le magasin propose différents modes de paiement, tels que les cartes de crédit, les cartes de paiement, les chÚques et les paiements mobiles NFC, ce qui facilite les achats pour les clients. Les produits proposés sont de qualité et répondent aux attentes des clients les plus exigeants.

👍 Avis de Rolathel

Rolathel - Bornem
Martin De Mulder
1/5

Probeer al 4 weken iemand te bereiken , we hebben vorig jaar een zetel gekocht met een ingebouwde elektrische relax zetel, de hoofdsteun van deze zetel werkt niet meer . Ik heb 1 antwoord gekregen op mijn meerdere mails, 1 antwoord dat ze mij gingen bellen voor een afspraak maar dit is ondertussen weeral enkele weken geleden en nu geen antwoord meer op mijn emails

Rolathel - Bornem
joliencall
1/5

Op 29.01.2024 een zetel besteld en voorschot betaald. Tot nu toe nog steeds niet gehoord over de levering. Winkel niet bereikbaar via telefoon voor extra toelichting.

Rolathel - Bornem
Kelly Giglot
2/5

!!!Een verwittigd persoon is er 2 waard

LEES EERST AL DE RESCENCIES BIJ O&O te Schelle..
DAAR HEBBEN ZE VELEN OPGELICHT, ook ons.. lees duidelijk in revieuw : men gaat verder bij Raffino..( gezegd door medewerker die heel veel mensen mee aan het lijntje heeft gehouden!)

Heeel veel mensen zijn gedupeerd, voorschotten vragen, leverancier niet betalen en dan de mensen blazen wijsmaken door te zeggen dat leveranciers tegenwerken of andere onnozele verhalen.

Ons verhaal is te lang om weer te herhalen
Maar komt er op neer dat wij net vandaag ontdekt hebben door briefje onder kussen : toonzaalmodel 11/2023!
T gene waarvoor wij duidelijk zijn geweest ons dit niet te flikkeren en men beweerde heel lief en plechtig dat dit niet zo was!
Dus volle pot betaald voor toonzaalmodel en ons maanden ervoor aan t lijntje gehouden.
Boontje komt om zijn loontje.. en loontje loopt ooit tegen t boontje ( en voor men betweterig wil zijn, zoals men als eigenaar meestal reageert: Loontje komt om zijn boontje ken ik ook ;))

Rolathel - Bornem
Ellen Oboza
1/5

De kerstperiode is nu toch al even voorbij...Nog steeds niemand kunnen bereiken van de winkel Trendy Wonen ivm zetel besteld in november 2022...

Ik kan jullie niet bereiken via tel, mail of messenger...
Kunnen jullie mij dringend contacteren ivm bestelling van november 2022 ( 223316) en nieuwe bestelling van augustus 2023 (221313) in jullie andere winkel Trendy Wonen.
Nog steeds geen van beide ontvangen!

Rolathel - Bornem
Ronny Gobbaert
1/5

Beste
Ik wacht bijna 1jaar op mijn zetel,was verkeerd geleverd en zou 4 maanden duren voor omwisselen. We een jaar verder en heb mijn zetel nog niet
Graag een antwoord

Rolathel - Bornem
Jens Van Herp
1/5

19 mei een zetel uitgekozen, toen werd er 14 weken levertermijn gezegd (wat ruim genomen was). Na die 14 weken moeten horen dat het 22 weken zullen zijn en ik geloof dat ik mijn zetel nog niet zal hebben na die 22 weken. De eigenares is steeds onbereikbaar en oplossingen worden ook niet aangereikt. Bespaar jezelf de miserie en ga naar eender welke andere meubelzaak.

Update: contact genomen met de fabrikant en zo de echte reden ontdekt. Blijkbaar heeft Raffino al enkele weken zijn facturen aan de hun fabrikant(en) niet meer betaald, waardoor hun bestelling niet meer uitgeleverd/geproduceerd worden. De zaakvoerster heeft tientallen mensen hun voorschot aangenomen, wetende dat deze nooit binnen de verwachte levertermijn geleverd konden worden, zonder dit aan haar enige medewerkster mee te geven.

Blijf hier dus ver van weg, je voorschot ben je kwijt maar je zetel zal je nooit zien. Via de fabrikant heb ik een effectieve productiedatum kunnen vastleggen, de laatste week van november. Verwachte leverdatum ligt ergens begin december, zetel is in bestelling gegaan op 19 mei.

Rolathel - Bornem
jan verbruggen
1/5

Aflevering een ramp. Bed en matras werd niet naar slaapkamer gebracht en in woonkamer neergeploft. Trek uw plan, wat ik dan ook heb moeten doen. Het wordt nog mooier dit verhaal. Ga naar de winkel, krijg excuses en ben zo vriendelijk om een bijkomende bestelling te plaatsen van stoelen die ik dan ook betaal bij bestelling. 6 maand later geen stoelen gezien. Ben opnieuw 2 keer ter plaatse geweest en ik moet met de nazorg afdeling gaan mailen. Blijf hier weg uit deze zaak => de dienstverlening is al even slordig als de rommel, onkruid op de oprit. Deze firma ligt niet wakker van klantentevredenheid en heeft geen benul van kwalitatieve dienstverlening. En plus zijn ze niet te beroerd om gelden te ontvangen en goederen niet af te leveren.

--------------------------------------------------------------------------------------------
UPDATE na de reactie van de eigenaar.
Mevrouw, ik ben deze namiddag nog in uw zaak geweest.

Ik ben niet bezorgd om uw parking maar eerder over het voorschot dat u heeft van mij en u de producten niet levert en waarschijnlijk niet zal leveren.

NA WAT OPZOEKINGSWERK: U STAAT BLIJKBAAR ONDER GERECHTERLIJKE REORGANISATIE
OP DE 4 LOCATIES.

U BETAALT NIET ENKEL UW LEVERANCIERS MAAR LAAT WEL KLANTEN VOORSCHOTTEN BETALEN OM DAN NIET AF TE LEVEREN. Maw uw verhaaltje van leveranciers die geen afspraken nakomen, .....

ik heb morgen afspraak in uw zaak om de betaalde voorschotten te ontvangen en de bestelbon te annuleren. Laat dan aub niet een bediende uw vuile werkjes opknappen maar neem uw verantwoordelijkheid. Of was u misschien de eigenaar die me in de zaak toesprak en u anders voorstelde?

Tot morgen en by the way, u mag gerust de politie bellen.

Rolathel - Bornem
Wendy Lembrechts
5/5

Super goed en vriendelijk geholpen geweest tijdens mijn bezoek aan de winkel. Vooral niet opdringerig (wat voor mij toch ook een belangrijke is). Kijken mee naar je wensen en vooral je budget. Want een kast op maat, is niet altijd even simpel. Ook de monteurs chapeau voor hun professionele aanpak en hun vriendelijkheid. Ook de afwerking netjes in orde gebracht. Ik ben een zeer tevreden klantje ?. Duimen omhoog voor Raffino(team) !!! ?

Go up