RONA Sainte-Thérèse - Sainte-Thérèse, Québec

Ben P.

Woww!!! Tellement extra comme première visite à ce Rona! Mon expérience a commencé à la plomberie et j'ai rencontré un vrai pro à l'écoute de mon besoin et m'a conseillé en prenant tout le temps pour le faire! En allant vers la caisse j'ai aussi rencontré un autre membre Rona et il m'a demandé "tout sourire et avenant" .....vous avez besoin d'aide monsieur!!!Encore Woww!! Et la dame a la caisse avait elle aussi un super sourire et une attitude exemplaire et enthousiaste! Je n'ai pas pu m'empêcher de lui dire que....."c'est tellement plaisant de venir ici.....on se sent vraiment bienvenue dans une super ambiance simple et efficace"!!! Tout ça pour dire.....Bravo à votre belle équipe!! 15/10

Michel V.

Politique de prix non respectée. Je me suis présenté au comptoir pro pour acheter du ciment à joint CGC (gypse). Le prix RONA pour un contenant 17L est de $29.98 alors que le même produit chez Home depot est de $23.98. Rona Ste-Thérèse ne veux pas faire le même prix ? La garantie du meilleur prix non pas vraiment et ce n'est pas la 1ere fois que je constate des prix plus élevé chez ROna pour le même produit. Bref, Rona est rendu mon dépanneur en ce sens que je n'y achète plus que les petits achats.

denise B.

Je suis allé à votre magasin ce matin! J ai été accueilli par un charmant jeune homme! Très poli et serviable! Ces gens qui sont différents ont besoin de se sentir utile et le fait qu’il travaille est très positif et agréable pour tous! Merci et dites lui que j’ai bien apprécié son service! Bravo!

Vincent M.

Je fréquente le Rona St-thérèse depuis le mois d'août pour une rénovation complète de sous-sol à qq minutes du magasin. Commis toujours disponible et avenant. La direction qui est pro active est sur le plancher pas caché dans les bureaux. Une belle ambiance au comptoir Pro avec du staff souriant et qui travail avec la clientèle afin de répondre à des besoins spécifique. Avant j'étais orange mais depuis, je clairement un client bleu Rona.

Audrey S.

Magasin propre et ordonné, une équipe professionnelle prête à donner des conseils aux clients.
Un gros merci à la jeune femme qui est au rayon peinture et qui a très bien su nous conseiller pour choisir la bonne peinture pour repeindre le lit de notre enfant. Une peinture de qualité qui donne exactement le résultat recherché.
Si elle ne nous avait pas abordé pour nous aider, nous n’arrivions pas à nous parmi tout les choix et donc nous serions repartis, une excellente conseillère.

hebertracicot

Vendredi 6 sept. 2024 à 13:30 le vendeur (jeune, cheveux court à la nuque et un peu long sur le dessus) dans le département de l’électricité en pleine conversation avec son ami, se plaignant qu’il n’avait pas assez d’heures, et voulait négocier un contrat…Incroyable! J’ai attendu 20 minutes. Aucune attention, même pas un bonjour. J’ai quitté.

Olivier D.

j'ai demander de l'aide , " bonjours comment ça va ?" il me répond ça va pas bien ! " je lui dit comment sa car la discussion c'est arrêter la bêtement " il me dit tu vien me voir pour des outils et je suis pas dans mon département ! ( j'avais même pas demander quoi que ce sois à ce moment là ) je me sentais comme si j'avais" scraper " sa journée comme si je dérangeai énormément! pourtant mon approche a été très polie avec un Bonjours comment ça va ?! .... je semble pas être le seul à dire que le service est vrm vrm vrm pas top ! ...

je suis aller voir le jeune homme qui semblais
être dans le bon département car l'autre m'avais pas dit qui pourrais bien m'aider!! srx aucun service ! le jeune homme étais bien lui je cherchais pour m'aider mais il me répond " j'ai pas de temps!" (vrm bête ! ) j'ai du me débrouiller tout seul ! je lui est demander si il pouvais dans 5 minutes dans le pires des cas et puis la réponse a dit je suis déjà avec quelqu'un je peux pas (encore très bête !)

Richard B.

Rona +
Je suis contracteur et j'ai toujours fait mes achats chez reno depot.
Maintenant rona +.
Plus signifie Tablette vide, manque toujours de matériaux très décevant.
Maintenant je fais 90 % de mes achats chez Patrick morin et bmr.
Le rabais contracteur est moins bien.
Mais le service et les produits sont toujours disponibles.