Tissus des Ursules Scionzier - Cluses - Scionzier

Philippe R.

Je me suis rendu au magasin de scionzier lundi 17 Février 2025 pour échanger 6 bobines de fil haute résistance qui s'effilochent donc inutilisables. La vendeuse a refusée l'échange prétextant des consignes reçues de la direction régionale. Elle refuse de communiquer les coordonnées de sa direction . Je lui exprime mon mécontentement. Elle me répond sèchement que si je ne suis pas content je dois prendre la porte !!!! Merci pour le professionnalisme,la qualité des produits et l'accueil !!!!!

Laurine V.

Cliente depuis longtemps, aujourd’hui à mon passage en caisse on refuse de me déduire le bon d’achat de 25 euros de ma carte pourtant pleine, sous prétexte qu’ils ne l’a font plus !!!! C’est aberrant, malheureusement, je suis obligé de mettre une étoile pour le partage de l’avis…
Dommage car les vendeurs sont très bien.

m B.

J'habite a 20km du magasin, j'appelle pour savoir s'ils ont de la sangle coton ecru en 25mm avant de faire la route pour rien. La dame répond sèchement que oui sans même prendre le temps d'aller vérifier.
Je fais donc le déplacement, et quand j'arrive, pas de sangle en 25 mm , une vendeuse me demande si du 30 mm ça irait 😅 si je demande du 25 c'est pas pour avoir du 30 . Je suis donc repartie déçu.

Marion C.

Une grande variété de beaux tissus, idéal pour les masques. Il y a plusieurs types de matière etc...

Un grand rayon mercerie aussi, plein de boutons, de patchs à coudre ou à repasser.

Vendeuses sympathiques mais un peu débordées.

Elodie T.

Commande de rideaux sur mesure :
Commande effectuer sous les conseils de la vendeuse en donnant nos mesures avec une hauteur de tringle de 236 cm. La vendeuse nous conseille de rajouter 3 cm qui serait sur le dessus de la tringle pour les œillets nous acceptons car la vendeuse est censée connaître sont job. A la réception mon rideau touche le sol de 3 cm de trop. Nous retournons donc au magasins pour faire modifier cette hauteur le rideau nous avait déjà coûter 120€ pour une porte fenêtre de 110cm de large pour modifier la hauteur il faut encore ajouter 37€ hors c’est une erreur de la vendeuse d’avoir ajouter les 3 cm nous demandons un geste commercial qui nous ai refuser. Donc nous devons repayer 37€ pour que notre rideau soit à la bonne taille alors que nous avions donner les bonnes mesures
Ce qui nous fait un coup de revient de quasiment 160€ pour un rideau.
Le rideau est de bonne qualité cette note et due au mauvais conseils des vendeurs, et aucun geste commercial suite à ses mauvais conseils alors que me rideau doit être repris.

Melanie

Les deux jeunes qui nous ont accueilli sont très chaleureux et de très bon conseils je les remercie pour leur patience avec nous
Malheureusement ma note est dû aux articles de mauvaise qualité et à l’ambiance du magasin , nous avons l’impression de rentrer dans un cimetière aucunes musique ni rien je trouve ça dommage , bon courage aux vendeurs qui travail dans le silence toute la journée

Salomé

Magasin propre et bien rangé
Le personnel est vraiment agréable et chaleureux, nous sommes toujours bien accueilli merci beaucoup pour vos conseils et votre patience
Je reviendrais avec plaisir

mathéa C.

Toujours très bien accueillie dans ce magasin. Je passe régulièrement pour acheter du tissu, aujourd’hui le 2 juin 2023, un petit jeune qui travaille là depuis 2 mois extrêmement gentil et souriant m’a servie. Très efficace également, c’est super agréable ! Le pauvre je lui ai fait couper 10 mètres de thermocollant en plus ! Merci jeune homme, on a parfois l’impression de déranger, là ce n’est pas le cas ! Top !
Super caissière également, qui discute facilement, qui a le sourire et des petits mots gentils même en fin de journée !
Merci à vous, à bientôt !