XXL Maison - Valence

bernard M.

c'est une erreur il n'y a pas de magasin XXL à valence. c'est crozatier. pas du tout les meme produits et la photo du magasin sur le site ne correspond pas du tout.

Gege P.

Très bon accueil. Vendeur très pro,
Renseignements parfaits.
Je le recommande

Pierre N.

Nous n'avons rien acheté, n'ayant pas trouvé quelque chose qui réponse à notre besoin, très particulier. Pour autant, nous avons été très bien accueillis par une jeune femme qui s'est vraiment décarcassée pour essayer de nous trouver ce qu'on cherchait. Une bonne adresse !

Nathalie D.

J ai commandé une table chez Crozatier Valence. En avril 2022, celle-ci est arrivée avec 3mois de retard. Lors de la livraison j ai constaté qu elle était endommagée sur le plateau. Un litige a démarré, aucun geste commercial n’a été fait. Depuis septembre un nouveau plateau devait être commandé, au mois de décembre je l’ai rappel et ils me disent que le nouveau plateau ne peux pas être livré car moisi. Du coup une nouvelle commande, avec un geste commercial de 20cm de plus sur la table. Aujourd’hui fin février je l’ai rappel le geste commercial n a pas été noté. Commande de table en cours sans geste commercial et livraison potentiel mi mars 2023. Je ne recommande pas du tout cet établissement car pour une table à 2700€ on attend plus d écoute auprès du client

Marc M.

Accueil très pro pour des meubles d’une super qualité. Merci à notre duo de choc Corinne et Jean Louis pour leur professionnalisme et respect du client. On va éviter d’y aller souvent car on achète toujours un meuble adapté à notre intérieur grâce aux excellents conseils. Nous recommandons à 150%

Marlene K.

Nous avons acheté des chaises dans ce magasin avec la livraison et la pose pensant avoir de la qualité mais au final nous avons constaté que 3/6 de nos pieds de chaise étaient complètement abîmé (fendu dans le metal). Quand on contact le magasin pour le sav il nous font attendre des mois. On est obligé d'envoyer des mails pour que ça bouge, on nous dit encore 3 semaines puis le lendemain c'est 1 semaine et au final ben ... on attend toujours nos pied de chaises. Aucun effort commercial pour nous faire revenir comme client. Je déconseil ce magasin si vous voulez de la qualité surtout vu leur prix.

Suite a votre commentaire de dessous : on vous a signalé le défaut avec les photos en pièce jointes le 4 juillet 2022 et vous avez accusé réception ce jour là et non au mois d'août. Bref tout ça pour dire qu'on déconseil.

Mado M.

J'ai acheté une table très chère et après trois, quatre ans s'est décolorée au jour en laissant apparaître le bois brut. Elle devait être assorti à une table de salon qui elle n'a pas bougé. Elle n'était pas conforme au produit commandé. Je ne l'ai vu qu'après mais comme indiqué dans d'autres avis, le service après vente n'a pas bougé. Je ne recommande pas ce magasin.

morgan P.

Après une visite dans le magasin de valence, nous avons été abordé par un mr qui nous dit faire partie de la direction du magasin. Tout se passait bien jusqu’au moment où nous demandons un devis quand le monsieur s’est rendu compte que nous ne le signerons pas maintenant son attitude a tout de suite changée allant même jusqu’à revoir son prix 3 fois à la baisse en l’espace de 5 minutes ! Méthode de vente agressive. A fuire …